国补下单手机遭秒退款 京东客服：超过正常生活消费需求,“复旦源”启！首期1亿捐赠，设“复旦源”文化发展基金,她表示：“我都下单支付成功了，京东为什么不经我同意就取消我的订单。”刘女士认为，自己的合法权益遭到了侵害。对此，她询问京东客服后对方称：“购买的商品数量超过正常生活消费需求，会损害普通用户利益，订单可能会被系统拦截或取消。”。